Rechtliches

Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Cookies und externe Dienste laden erst, nachdem Sie eingewilligt haben.

1 · Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Jahn Immobilien 38 GmbH
[ADRESSE – bestätigt?]
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Marius Jahn
Telefon 05362 596 998 1 · kontakt@jahn-immobilien38.de

Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie in unserem Impressum.

2 · Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: [HOSTER – Firmierung, Anschrift, Land]

Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf der Website anfallen – insbesondere Zugriffsdaten, Metadaten, Formulareingaben und Inhaltsdaten. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf einer Seite werden automatisch Informationen an den Server übertragen und in Logfiles gespeichert:

aufgerufene Seite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem
Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung der Website und der Aufklärung von Angriffen. Speicherdauer: [X] Tage. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

3 · Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.

3.1 Verkauf und Vermarktung

Erhobene Daten
Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Objekt (Adresse, Objektart, Baujahr, Wohn- und Grundstücksfläche, Ausstattung, Zustand, energetische Angaben), Angaben zu Ihrem Anliegen (Verkaufsabsicht, Zeithorizont, Eigentumsverhältnisse)

Zweck
Vorbereitung und Durchführung eines Vermittlungsauftrags, Verkaufspreis-Einschätzung, Terminabstimmung für den Ortstermin

Rechtsgrundlage
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin

Empfänger
[nach Klärung der Systeme – siehe Kapitel 9]

Speicherdauer
Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir [X] nach abschließender Bearbeitung. Bei Vertragsschluss gelten die Fristen aus Kapitel 11.

Im Rahmen eines erteilten Auftrags kann eine Weitergabe an Notare, Kaufinteressenten, Finanzierungspartner, Handwerker oder Behörden erforderlich sein, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, bei Vermittlungsgeschäften ab einem bestimmten Stadium die Identität der Vertragsparteien festzustellen und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit §§ 10 ff. GwG, die Aufbewahrungsfrist beträgt nach § 8 Absatz 4 GwG fünf Jahre.

3.2 Wertgutachten

Erhobene Daten
Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Objekt, Zweck des Gutachtens

Zweck
Kostenlose Vorprüfung, Angebotserstellung, Erstellung des Gutachtens

Rechtsgrundlage
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Empfänger
[nach Klärung der Systeme]. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit Sie uns dazu beauftragen – etwa an Ihren Steuerberater, Ihren Rechtsanwalt oder das Finanzamt.

Speicherdauer
Fertige Gutachten und die zugehörigen Unterlagen bewahren wir [X] auf. Rechtsgrundlage für die weitere Aufbewahrung sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Verteidigung gegen Haftungsansprüche (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f DSGVO).

3.3 Hausverwaltung

Erhobene Daten
Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Gemeinschaft oder zum Objekt (Anschrift, Anzahl der Einheiten, bisherige Verwaltung, Anlass der Anfrage), Ihre Funktion

Zweck
Angebotserstellung für ein Verwaltungsmandat

Rechtsgrundlage
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Empfänger
[nach Klärung der Systeme]

Speicherdauer
Anfragen ohne Mandatserteilung löschen wir [X] nach abschließender Bearbeitung

3.4 Was wir bewusst nicht erheben

Anfragen zu Immobilien haben häufig einen persönlichen Anlass – eine Erbschaft, eine Trennung, einen Umzug ins Pflegeheim. Wir erheben in unseren Formularen keine Freitextfelder zu Ihrer Familien- oder Lebenssituation und fragen weder nach Angehörigen noch nach Erbquoten, Gesundheitszustand oder dem Grund einer Trennung.

Was für die Bewertung oder die Vermarktung tatsächlich nötig ist, klären wir im persönlichen Gespräch – dort, wo Sie entscheiden, was Sie erzählen möchten.

3.5 Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen den Angaben in 3.1 bis 3.3.

4 · Terminvereinbarung und Rückrufwunsch

Für die Vereinbarung eines Termins verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den gewünschten Zeitraum und das Anliegen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. [Falls ein Buchungssystem eingesetzt wird: Anbieter, Sitz, Auftragsverarbeitung, Speicherdauer ergänzen]

Wenn Sie einen Rückruf wünschen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und den von Ihnen angegebenen Zeitraum ausschließlich, um Sie zurückzurufen. Wir löschen die Angaben, sobald der Rückruf erfolgt ist und keine weitere Bearbeitung ansteht.

5 · Download von Checklisten und Unterlagen

Wir stellen Checklisten und Informationsunterlagen zum Download bereit. Für die Zusendung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung gesondert und ausschließlich für die Zusendung der angeforderten Unterlage.

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für Werbung verwendet, sofern Sie dem nicht separat zustimmen. Der Download ist nicht davon abhängig, dass Sie einer Werbenutzung zustimmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@jahn-immobilien38.de. Wir löschen Ihre Daten dann, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

6 · Kartendarstellung

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte ein, um Ihnen unseren Standort zu zeigen.

Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Bis dahin sehen Sie an dieser Stelle einen Platzhalter. Mit dem Laden übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und weitere Nutzungsdaten an den Anbieter der Karte, auch wenn Sie dort kein Konto besitzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG.

Anbieter: [ANBIETER]

7 · Reichweitenmessung und Werbung

Alle in diesem Kapitel genannten Dienste laden ausschließlich, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, § 25 Absatz 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird kein Skript dieser Anbieter ausgeführt und keine Verbindung zu deren Servern aufgebaut. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen.

7.1 Consent-Management

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutzen wir Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland.

Das Plugin ist vollständig auf unserem eigenen Webserver installiert. Ihre Einwilligung wird ausschließlich in der Datenbank dieser Website gespeichert und nicht an devowl.io oder einen anderen Dritten übertragen. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf die dokumentierten Einwilligungen.

Zur Dokumentation gespeichert werden: eine pseudonyme Kennung (UUID) der Einwilligung, Ihre Auswahl der Dienste, die angeklickte Schaltfläche, Datum und Uhrzeit, die URL der Einwilligung sowie die im Banner verlinkte Impressums- und Datenschutz-URL, Breite und Höhe des Browserfensters und ein Prüfwert der Banner-Fassung.

Gesetzte Cookies: real_cookie_banner-test, real_cookie_banner*, real_cookie_banner*-gcm, real_cookie_banner-consent-queue*. Laufzeit standardmäßig 365 Tage. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit der Nachweispflicht aus Artikel 7 Absatz 1 DSGVO; das Setzen dieser Cookies ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG). Speicherdauer der Dokumentation: [X].

7.2 Google Consent Mode v2

Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Unser Consent-Tool übermittelt Ihre im Cookie-Banner getroffene Entscheidung an die Google-Dienste, bevor diese Daten verarbeiten.

ad_storage
Speicherung von Cookies für Werbezwecke

ad_user_data
Übermittlung personenbezogener Daten an Google für Werbezwecke

ad_personalization
Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung

analytics_storage
Speicherung von Cookies für Analysezwecke

Solange Sie nicht eingewilligt haben, stehen alle Signale auf „denied“.

7.3 Google Analytics 4, Tag Manager und Google Ads

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Tag Manager verwaltet und liefert die Skripte der übrigen Dienste aus. Er setzt selbst keine Cookies, löst aber Tags aus, die Daten erheben. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Google Analytics 4 erhebt besuchte Seiten und Ereignisse mit Zeitpunkt, die Herkunft des Besuchs, Gerät, Betriebssystem, Browser und Bildschirmauflösung, den ungefähren Standort auf Basis der IP-Adresse sowie eine zufällig erzeugte Kennung für wiederkehrende Besuche. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, die IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO geschlossen. Speicherdauer auf Nutzer- und Ereignisebene: [2 oder 14 Monate].

Google Ads – Conversion-Messung und Remarketing. Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, wird ein Cookie gespeichert. Besuchen Sie anschließend bestimmte Seiten, können Google und wir erkennen, dass Sie über die Anzeige gekommen sind. Wir erhalten dadurch die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine Aktion ausgeführt haben – keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Aus Besucherdaten bilden wir Zielgruppen, um Anzeigen erneut auszuspielen.

Erweiterte Conversions: Beim Absenden eines Formulars übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse [weitere Felder ergänzen] in kryptografisch gehashter Form (SHA-256) an Google. Die Klardaten verlassen unsere Systeme nicht.

Personalisierte Werbung deaktivieren Sie unter myadcenter.google.com, die Erfassung durch Analytics zusätzlich über das Browser-Add-on von Google.

7.4 Meta: Pixel, Conversions API und Zielgruppen

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Mutterunternehmen Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO

Für die Erhebung und Übermittlung Ihrer Daten durch die Meta-Unternehmenstools sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich. Wir haben dazu die Zusatzvereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen. Darin ist festgelegt:

Meta
Wahrnehmung Ihrer Rechte nach Artikeln 15 bis 20 DSGVO hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten · Meldung von Datenschutzverletzungen · Sicherheit der Verarbeitung nach Artikel 32 DSGVO

Wir
Information nach Artikel 13 DSGVO – also diese Erklärung · Einholung Ihrer Einwilligung, bevor die Tools laden

Der wesentliche Inhalt der Vereinbarung ist abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Sie können Ihre Rechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen. Die weitergehende Verarbeitung durch Meta – insbesondere die Zusammenführung mit Ihrem Meta-Konto – erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta; darauf haben wir keinen Einfluss.

Meta-Pixel

Der Meta-Pixel erhebt besuchte Seiten und ausgelöste Ereignisse, Ihre IP-Adresse, Browser-, System- und Geräteinformationen, die Referrer-URL sowie die Cookies _fbp und – bei Klick auf eine Anzeige – _fbc. Beim erweiterten Abgleich werden Formularangaben zusätzlich in gehashter Form (SHA-256) übermittelt.

Conversions API

Ergänzend werden Ereignisdaten nicht aus Ihrem Browser, sondern direkt von unserem Server an Meta übermittelt. Übertragen werden das Ereignis, ein Zeitstempel, gehashte Zuordnungsmerkmale sowie ungehasht Ihre IP-Adresse, der User-Agent und die Cookie-Werte _fbp und _fbc. Die Übermittlung findet ausschließlich statt, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben.

Custom und Lookalike Audiences

Aus den erhobenen Daten bilden wir Zielgruppen, um Anzeigen auf Facebook und Instagram auszuspielen, und lassen daraus statistische Zwillingsgruppen bilden. Ihre Werbeeinstellungen verwalten Sie unter accountscenter.facebook.com/ad_preferences.

7.5 Übermittlung in die USA

Google und Meta können Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO).

Trotz dieser Garantien besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Grundlage US-amerikanischer Gesetze auf Daten zugreifen und dass Ihnen dagegen keine mit dem EU-Recht vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie der Übermittlung ausdrücklich auch nach Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO zu. Den Zertifizierungsstatus können Sie unter dataprivacyframework.gov/list prüfen.

8 · Bewertungen und Verlinkungen auf Portale

Wir betreiben ein Google Unternehmensprofil. Wenn Sie dort eine Bewertung abgeben oder uns kontaktieren, ist zunächst Google für diese Verarbeitung verantwortlich; es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Wir verarbeiten die eingehenden Anfragen und Bewertungen zur Beantwortung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Kundenkommunikation und Reputationspflege (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Unsere Objekte veröffentlichen wir auch auf Immobilienportalen [genutzte Portale eintragen]. Kontaktieren Sie uns über ein Portal, übermittelt der Portalbetreiber uns Ihre Anfragedaten. Für die Verarbeitung auf dem Portal ist der jeweilige Betreiber verantwortlich; für die anschließende Bearbeitung Ihrer Anfrage sind wir es.

Auf unserer Website verlinken wir auf externe Profile und Bewertungsportale. Diese Verlinkungen sind reine Links: Erst wenn Sie darauf klicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut. Es sind keine Widgets oder Plugins dieser Anbieter eingebunden. Dasselbe gilt für die Symbole unserer Profile in sozialen Netzwerken.

9 · Empfänger und Auftragsverarbeitung

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein:

IT-Dienstleister
Beispiele: Hosting, Wartung, Backup, E-Mail
Grundlage: Artikel 28 DSGVO

Fachsoftware
Beispiele: Makler- und Verwaltungssoftware, Formularversand
Grundlage: Artikel 28 DSGVO

Messung und Werbung
Beispiele: Google, Meta
Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a

Am Geschäft Beteiligte
Beispiele: Notare, Kaufinteressenten, Finanzierungspartner, Handwerker, Ableseservice, Energieversorger
Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b

Berater
Beispiele: Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer
Grundlage: Buchstaben c und f

Behörden und Gerichte
Beispiele: Finanzamt, Grundbuchamt, Aufsichtsbehörden
Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c

[Zusage erst aufnehmen, wenn die Systemliste vollständig geprüft ist:] Mit allen Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO geschlossen.

10 · Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Löschung (Artikel 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an kontakt@jahn-immobilien38.de. Cookie-Einwilligungen ändern oder widerrufen Sie jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgt. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke verwendet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon [NUMMER] · poststelle@lfd.niedersachsen.de
lfd.niedersachsen.de

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Artikels 22 DSGVO findet nicht statt.

11 · Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Datenkategorie
Frist

Server-Logfiles
[X Tage]

Anfragen ohne Vertragsschluss
[X]

Einwilligungsdokumentation Cookie-Banner
[X]

Empfangene und abgesandte Geschäftsbriefe
6 Jahre (§ 257 Absatz 4 HGB, § 147 Absatz 3 AO)

Buchungsbelege und Rechnungen
8 Jahre (§ 257 Absatz 1 Nummer 4 HGB, § 147 Absatz 3 AO)

Jahresabschlüsse, Handelsbücher, Inventare
10 Jahre (§ 257 HGB)

Aufzeichnungen nach dem Geldwäschegesetz
5 Jahre (§ 8 Absatz 4 GwG)

Fertige Gutachten und Unterlagen
[X]

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12 · Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website oder an den eingesetzten Diensten dies erforderlich machen. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: [DATUM DES LIVEGANGS]

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und ersetzt keine Rechtsberatung.

Jahn Immobilien 38 GmbH
[ADRESSE – bestätigt?]

05362 596 998 1

Leistungen

Rechtliches

Häuser.
Menschen.
Werte.